Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Компанія jantrelor ("ми", "нас", "наша") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими фітнес-послугами.
1. Які дані ми збираємо
Персональна інформація:
- Повне ім'я та контактні дані (телефон, email)
- Вік та фізичні параметри для складання програм тренувань
- Інформація про стан здоров'я та медичні обмеження
- Цілі тренувань та побажання щодо програм
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про браузер при відвідуванні сайту
- Файли cookie для покращення роботи сайту
- Статистика відвідувань та взаємодії з сайтом
2. Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі:
- • Надання якісних фітнес-послуг
- • Розробка персональних програм тренувань
- • Забезпечення безпеки під час занять
- • Зв'язок з вами щодо розкладу та змін
Додаткові цілі:
- • Покращення якості наших послуг
- • Інформування про нові програми та акції
- • Ведення статистики та аналітики
- • Виконання правових зобов'язань
3. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Договірних зобов'язань - для надання фітнес-послуг відповідно до укладеного договору
- Вашої згоди - для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
- Законних інтересів - для забезпечення безпеки та покращення якості послуг
- Правових вимог - для дотримання вимог чинного законодавства України
4. Захист ваших даних
Шифрування
Всі дані передаються та зберігаються у зашифрованому вигляді
Обмежений доступ
Доступ до даних мають тільки уповноважені співробітники
Резервне копіювання
Регулярне створення захищених резервних копій
5. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:
- ✓ Право на доступ до ваших даних
- ✓ Право на виправлення неточних даних
- ✓ Право на видалення даних
- ✓ Право на обмеження обробки
- ✓ Право на портативність даних
- ✓ Право заперечити проти обробки
- ✓ Право відкликати згоду
- ✓ Право на скаргу до регулятора
6. Строки зберігання даних
| Тип даних | Строк зберігання |
|---|---|
| Дані клієнтів з активними абонементами | На час дії договору + 3 роки |
| Медична інформація | 5 років після припинення відвідувань |
| Маркетингові дані | До відкликання згоди |
| Технічні логи | 12 місяців |
7. Передача даних третім особам
jantrelor НЕ продає та НЕ передає ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.
Обмежені дані можуть бути передані тільки нашим довіреним партнерам (платіжні системи, сервіси доставки) для виконання наших зобов'язань перед вами.
8. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.
9. Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в нашій діяльності або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на сайті.
Контакти для питань щодо конфіденційності
Якщо у вас є запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас:
📧 Надішліть запит через контактну форму на головній сторінці
🏢 Завітайте до нашого фітнес-центру особисто
⏰ Час роботи: щодня з 6:00 до 23:00